Servicios

La filosofía de Brofind® es ofrecer a los clientes un apoyo completo en todas las fases de la vida del producto, empezando por el asesoramiento inicial y los estudios de viabilidad, continuando con los servicios de instalación y mantenimiento, tanto ordinarios como extraordinarios, y terminando con la gestión de segunda mano.

Los servicios especializados que ofrecemos son:

A continuación se describe el contenido detallado de los servicios, para más aclaraciones póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Asesoramiento en la fase de propuesta – estudios de viabilidad

Proponer una Instalación de tratamiento de contaminantes en ciclos industriales a veces complejos no es una tarea fácil de delegar o externalizar. Requiere un alto nivel de conocimientos tecnológicos especializados, conocimientos técnicos de aplicación estructurados y una experiencia práctica acreditada, que solo puede acumularse durante un largo periodo de tiempo mediante grandes ejecuciones de referencia. Además, Brofind®, gracias a una constante actividad de selección, acogida, formación y desarrollo en el área de recursos humanos, apoya la actividad de análisis de viabilidad técnica con gestores e ingenieros de primer nivel que realizan el análisis de viabilidad técnica y desarrollan la propuesta técnico-económica a partir de los datos obtenidos en las actividades in situ, como las inspecciones en las líneas de producción, o recibidos del cliente y/o sus consultores. El análisis de viabilidad incluye una comparación con las innumerables instalaciones ya realizadas, un auténtico caudal de conocimientos insustituibles, para identificar soluciones para instalaciones probadas y dimensionar el producto de forma coherente con la situación específica de producción.

Tras el análisis de viabilidad y la definición del diseño del proyecto de acuerdo con soluciones técnicas avanzadas, los gestores de proyectos de Brofind prestan especial atención a la sostenibilidad de la inversión teniendo en cuenta todo el ciclo de vida del producto.

Para apoyar o complementar el servicio de asesoramiento en la fase de propuesta, podemos ofrecer otros servicios especializados, como:

  • Ingeniería de procesos
  • Optimización del proceso
  • Optimización de los ciclos de producción
  • Optimización del consumo de energía y recursos
  • Análisis de las emisiones
  • Análisis de los carbones activados
  • Análisis de los riesgos
  • Clasificación de las zonas ATEX

Ingeniería mecánica, eléctrica e instrumental, de software y automatización

Brofind® desarrolla internamente las actividades de ingeniería mecánica y eléctrica. Además, se presta especial atención a la implementación del software de gestión automática de las instalaciones realizadas. La ventaja de contar con personal propio para el desarrollo de estas actividades fundamentales, cuyo nivel de calidad representa y encierra el verdadero valor de la oferta y la tecnología de Brofind®, nos permite abordar y resolver problemas complejos, dar respuestas y retroalimentación rápidas, competentes y no dependientes, y modificar, adaptar y ampliar cualquier solución técnica previamente elegida, para que corresponda a condiciones de uso renovadas. La presencia de personal interno para los distintos aspectos de ingeniería nos permite realizar máquinas e instalaciones en skids, con un tamaño reducido y diseñadas para ser fáciles de montar y de utilizar. La excelencia alcanzada por los diferentes departamentos permite a Brofind® fabricar un producto único de alto estándar de calidad y mantenerlo durante todo el ciclo de vida del producto. En particular, el departamento de software y automatización se dedica a buscar soluciones para simplificar la gestión, el control y la supervisión de sistemas e instalaciones, así como a la realización de softwares personalizados según las necesidades del cliente. El software que hemos desarrollado, por ejemplo, lo ha hecho posible

  • Control remoto de cualquier proceso de producción
  • Control continuo de la eficacia de las instalaciones de recuperación de disolventes/oxidación térmica
  • Estimación del balance de masas de los contaminantes en las instalaciones de depuración del aire
  • La estimación del balance energético de las instalaciones y la correspondiente solicitud de certificados blancos/verdes
  • Seguimiento y control de los sistemas de producción (instrumentación, software)
  • Control de las emisiones atmosféricas y presentación de informes conforme a la legislación

Gestión de proyectos

Las actividades de gestión de proyectos son necesarias para garantizar que los objetivos del proyecto se cumplen de acuerdo con los niveles de calidad, los plazos y los presupuestos relacionados con el proyecto. Esta actividad, por supuesto, implica la aplicación de un método de trabajo que a su vez se articula en muchos procesos. Cada proyecto de Brofind® es gestionado por gestores de proyectos con años de experiencia, capaces de organizar los recursos internos y externos de forma precisa dentro de un plan de trabajo estrictamente programado. El director de proyecto es la persona de contacto directa para cada cliente individual en todas las actividades de ejecución del plan, para el buen funcionamiento de la producción, la instalación y la puesta en marcha hasta su finalización.

Pre-puesta en servicio, puesta en servicio e instalación

Con las actividades de pre-puesta en servicio, puesta en servicio e instalación, el proyecto entra en la fase de despliegue físico en las líneas de producción del cliente. Se trata de una fase crucial en la que es necesaria la coordinación entre equipos técnicos con diferentes áreas de conocimiento (mecánicos, electricistas, ingenieros de software, etc.) y/o pertenencia (interna, subcontratada, cliente, etc.). Normalmente, bajo la dirección del Director de Proyecto, se coordinan las actividades de puesta en marcha y de preparación del cliente para mantener un alto nivel de control sobre estas fases cruciales, analizando las posibles fuentes de riesgo para minimizar o eliminar posibles contingencias. Todas las instalaciones Brofind® son puestas en marcha por un técnico cualificado dedicado a este fin específico, que puede poner a punto cada una de las partes del sistema de reducción para proporcionar al cliente un servicio excelente, especialmente durante las delicadas fases de calibración para alcanzar los límites requeridos.

Servicios posventa

Uno de los puntos clave de las actividades de soporte de Brofind® son sus servicios de posventa: con el objetivo de proporcionar asistencia durante todo el ciclo de vida de la instalación, gracias a la disponibilidad de un equipo de técnicos especializados, capaces de intervenir en cualquier momento para cubrir todas las necesidades expresadas por los clientes, podemos ofrecer:

  • Contratos de mantenimiento rutinario diferenciados según las necesidades del cliente (contratos Basic, Plus, Smart Plus y Premium)
  • Mantenimiento mecánico, eléctrico e instrumental ordinario
  • Mantenimiento de quemadores y revisión de sistemas de combustión
  • Mantenimiento extraordinario
  • Intervenciones de revisión en instalaciones existentes, incluso aquellas no realizadas por Brofind®
  • Control y mantenimiento de los sistemas de recuperación y distribución de calor
  • Optimización de la eficacia de la reducción y de los costes de funcionamiento de las instalaciones de tratamiento de las emisiones atmosféricas
  • Análisis de emisiones
  • Intervención en cargas de catalizadores o carbones activados (carga, descarga, reintegración, tamizado, reactivación y eliminación)
  • Control y asistencia a distancia
  • Mantenimiento en carbones activados (extracción, tamizado, reactivación, reinserción)
  • Venta de piezas de recambio
  • Actualización y automatización del software
  • Recuperación de instalaciones
  • Limpieza de los intercambiadores

 

Renovación

Brofind® puede llevar a cabo actividades de reacondicionamiento de instalaciones de reducción en todas las partes críticas de la máquina. Para llevar a cabo el restablecimiento del funcionamiento de una instalación antigua o usada, Brofind® ha desarrollado un procedimiento de verificación certificado que implica, entre otras cosas:

  • verificación mecánica
  • prueba de fugas
  • verificación del aislamiento térmico
  • control del relleno cerámico
  • comprobación del quemador
  • comprobación eléctrica e instrumental
  • comprobación del software y la automatización

Gestión de equipos usados

Brofind® pone a disposición de los clientes su amplia red de contactos para facilitar y simplificar la transferencia de instalaciones y equipos usados a terceros. Además de estos servicios, podemos proponer informes de valoración para identificar la clase de valor del inmueble a vender.

Para más detalles, consulte la sección del sitio web dedicada a las instalaciones usadas de Brofind®

Elegir Brofind significa:

  • Servicio de atención y asistencia al cliente las 24 horas del día
  • Imparcialidad en las recomendaciones de la tecnología propuesta gracias a las distintas tecnologías de reducción que posee Brofind
  • Experiencia, diseño y realización de instalaciones de reducción desde 1993

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